IT-Supporter (m/w/d)

Als Spezialist für Job und Karriere steht Randstad Ihnen vertrauensvoll zur Seite. Wir sind Randstad und unterstützen Sie dabei, Ihre berufliche Ziele zu erreichen. Dabei legen wir Wert auf ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle wertgeschätzt fühlen. Unsere Partnerschaft beginnt hier: Willkommen bei Randstad.

Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Sie sind IT-Techniker aus Leidenschaft, lieben den direkten Kontakt mit Menschen und behalten auch bei komplexen Systemen immer den Durchblick? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie! Gemeinsam mit unserem Partner Computacenter – einem der führenden IT-Dienstleister Deutschlands – suchen wir ein motiviertes Talent für den Vor-Ort-Support direkt bei Top-Endkunden in Dortmund und Umgebung.

Bringen Sie Ihre IT-Skillsets ein, halten Hightech am Laufen und profitieren von den handfesten Vorteilen des Marktführers Randstad!

• Tagesgeschäft & Deployments: Sie koordinieren flexible Austauschtermine, installieren neue Systeme und bereiten diese zuverlässig für den Produktiveinsatz vor.
• Systembetreuung: Sie übernehmen die professionelle Betriebssystem-Installation und richten anforderungsspezifische Softwarelösungen ein.
• Vor-Ort-Service & #techBAR: Ob direkt an der innovativen #techBAR oder am persönlichen Arbeitsplatz der Anwender – Sie leisten erstklassigen Hands-on Support.
• Hardware-Management & Logistik: Sie behalten das Lager im Griff, erfassen Neuware, organisieren die Einlagerung und steuern die fachgerechte Rückführung von Altsystemen.
• Versandabwicklung: Sie kümmern sich um die fachgerechte Vorbereitung und Verpackung der Hardware-Systeme für den Versand.
• Qualifikation: Eine abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. IT-Systemelektroniker) oder mindestens 1 Jahr fundierte Praxiserfahrung im IT-Umfeld innerhalb der letzten 3 Jahre.
• Berufserfahrung: Mindestens 2 Jahre praktische Erfahrung in einer vergleichbaren Position im IT-Support / Onsite-Service.
• Fachwissen: Solides Know-how in mindestens zwei aktuellen Betriebssystemen sowie Routine bei der Installation, Reparatur und Aufrüstung von PC-/Notebook-Hardware.
• Tools & Systeme: Sicherer Umgang mit modernen Ticket-Systemen, Netzwerken (Basiswissen & Verkabelung) sowie MS Office (speziell Outlook).
• Soft Skills & Mobilität: Gültiger PKW-Führerschein, eine strukturierte und belastbare Arbeitsweise sowie ein freundliches, kundenorientiertes Auftreten. Gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Attraktive Vergütung: Faires Gehalt nach Tarifvertrag (BAP/GDB) inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Echter Randstad-Rückenwind: Persönliche Betreuung durch Ihr Randstad-Team sowie exzellente Übernahmechancen bei Computacenter.
• Corporate Benefits: Exklusive Rabatte & Einkaufsvorteile bei namhaften Anbietern (Elektronik, Mode, Reisen u. v. m.).
• Weiterbildung via e-Learning: Kostenfreier Zugriff auf über 300 Online-Schulungen & IT-Zertifizierungen über die Randstad Academy.
• Work-Life-Balance: Geregelte Arbeitszeiten in Vollzeit (40 Std./Woche) mit einem verlässlichen Schicht-/Einsatzplan.

Über Randstad Operational

Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.

Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.