Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service International

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service International in Rheinberg

Die Semper idem Underberg AG ist ein werteorientiertes Familienunternehmen aus Rheinberg am Niederrhein. Die Anzahl der Mitarbeitenden beträgt 240. Im Geschäftsjahr 2024/25 hat die Unternehmensgruppe einen Umsatz von 135 Mio. Euro erzielt. Kernkompetenzen des Hauses Underberg sind die konsumentenzentrierte Entwicklung und Herstellung von Premium-Spirituosen sowie der weltweite Vertrieb der Produkte.

Neben den international bekannten Marken Underberg, Asbach und PITÚ werden zahlreiche weitere eigene Marken und Distributionsmarken angeboten. Dazu gehören aus dem eigenen Haus St. Hubertus, XUXU, Zwack Unicum und Grasovka sowie zahlreiche Distributionsmarken wie Amarula, Koskenkorva Vodka, BOLS und Ouzo of Plomari.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service International in Voll- oder Teilzeit.

Dein künftiges Aufgabengebiet umfasst u. a.:

• Unterstützung des Teamleiters Customer Service
• Eigenständige Auftragsabwicklung für Deinen Kundenkreis – von der Erfassung bis zur Fakturierung
• Organisation und Abwicklung von Exporten über externe Logistikdienstleister
• Sicherstellung der zollrechtlichen Anforderungen und Überwachung der Prozesse
• Erstellung exportrelevanter Dokumente (z. B. Ursprungszeugnisse)
• Beschaffung notwendiger Nachweise wie Analysen und Zertifikate
• Enge Abstimmung mit dem Area Management zum aktuellen Auftragsstatus
• Einholung und Vergleich von Frachtangeboten
• Planung, Steuerung und Terminierung von VAS-Aktivitäten
• Überwachung von Beständen (Standardware und PSM)
• Abwicklung von Mustersendungen
• Prüfung und Kontierung von Eingangsrechnungen im Aufgabenbereich

Was wir uns wünschen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
• Erste Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise in der Exportabwicklung
• Idealerweise SAP S/4HANA-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit Microsoft 365
• Sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2)
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Teamgeist

Damit kannst Du bei uns rechnen:

• Große Gestaltungsspielräume und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
• Eine vielseitige, anspruchsvolle Tätigkeit in einem starken Marken- und Unternehmensumfeld
• Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, u. a. über unser digitales Education Center
• Flexible Arbeitszeiten/Gleitzeit und bis zu 2 Tage remote Arbeit pro Woche
• Attraktive Zusatzleistungen wie Deputate, Weihnachtstaschen und Personalkauf
• Gruppenunfallversicherung und Bikeleasing

So geht es weiter:

Du kannst Dich direkt online bewerben, indem Du auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klickst.

Nutze bei Fragen vorab die Kontaktdaten Deines Ansprechpartners.

Deine Bewerbung hat uns neugierig gemacht? Dann vereinbaren wir kurzfristig einen virtuellen Kennenlerntermin. Bei einem guten Gefühl auf beiden Seiten lernen wir uns anschließend persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.